部下・同僚のミスを指摘したい… 棘がなく好印象な伝え方のコツ!

2015年2月6日公開 |  最終更新日:2016年1月15日 |  553 views

好印象なミスの伝え方
他人のミスを上手く本人に伝えるというのは、なかなか難しいもの。

部下や同僚がミスした時、「本人のためにも今言わなければ」と思って口にしたものの、ついキツイ言い方になってしまったり、余計なことまで言ってしまったり…という経験、ありますよね。

その結果、正しいことを言っているはずが、自分が悪いことをしたかのように自己嫌悪に…なんてことも。

しっかり指摘しつつも、棘がなく、相手に好印象な言い方をするためにはどうすればいいのか?

本日は、そのポイント2つをご紹介します!!

ミスをした事実のみを伝え、感情的な言葉は言わない

例えば、部下が提出したひとつの文書の中にいくつもミスがあった場合、つい「3箇所もミスがあったぞ」なんて言ってしまいがち。

言いたい気持ちもわかりますが、この言い方ではミスを指摘しているよりも先に「怒られている」と受け取られてしまうかもしれません。

3箇所ミスがあったのは事実でも、「3箇所も…」という言葉には、口にする人の感情が含まれています。そうではなく、まずは「この3点、ミスがあるから直しておいて」とだけ伝えるのが良いでしょう。

CHECK!
言いたいことがあったとしても、まずは「相手がミスをした事実」「直してほしい旨」だけを端的に伝えるようにしましょう。

伝える前に一呼吸置き、主旨を明確に

そうは言っても、いざ直接言うとなると、要点だけを伝えるのは難しい…と思っている人は、ミスを見つけてもすぐには伝えず、一呼吸置いてみることをおすすめします。

CHECK!
メモや付箋などを活用し、相手に伝えたいポイントを簡単に書き出してみると、「ミスを伝える」という趣旨が明確になります。

最後に

「自分は何のために、相手のミスを指摘したいのか」、目的をまず意識することで、以上の2点を実践しやすくなると思います。

是非、参考になさって下さいね!

GRAGG公式サイトでは、メモを取る際の意識も高まる、上質で書きやすいボールペンも多数ご紹介中です!

スタッフプロフィール
シェアありがとうございます。
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

2015/02/06 | ビジネスコラム

 

GRAGGの購読はFacebookページが便利です。

RSSのご購読はこちらです。

follow us in feedly

関連記事

就職祝いにおすすめの定番プレゼント

購入前に相場金額を知っておこう!就職祝いの定番ビジネスアイテムをご紹介!

「男性の就職祝いプレゼントの相場っていくら?」と疑問を抱いてはいません...

記事を読む

就職祝いの相場金額とプレゼントアイテム

男性への就職祝いの相場金額と仕事でも使える人気のプレゼントは?

一歩ずつ春へと近づくなか、4月になると社会人としての門出となる入社式が...

記事を読む

入社式でスーツスタイルをカッコよく着こなすポイント

初対面で好印象な服装に!入社式のスーツ姿をカッコよく見せる為の3つのポイントとは?

どんな時にも第一印象というのは大事ですよね。特に、就活だったり、社会人...

記事を読む

the-business-item-which-decides-a-first-impression-by-an-initiation-ceremony-2

明日は入社式。身だしなみは第一印象を決める重要項目!差をつける為のビジネスアイテムとは?

いよいよ社会人生活のスタートです。でも、今まで会社に勤めたことが無いか...

記事を読む

年代別入社祝いにかかる相場金額

男性への入社祝いのプレゼント!気になる年代別の相場金額はいくら?

入社をするといっても、今や大学を卒業してすぐに入る方だけではなく、中学...

記事を読む

腕元が輝く季節到来!1万円台のカジュアル腕時計特集

 

 

人気メンズアイテムランキング一覧
the-timex-wristwatch-which-can-also-be-used-for-an-outdoor-2
アウトドアにも使えるカジュアルメンズ腕時計!タイメックスアイアンマンシリーズ

アクティブな休日を過ごす男性におすすめのメンズ腕時計が「TIMEX(タ...

タフなメンズ腕時計オリエント
社会人の必須アイテム!タフなメンズ腕時計オリエントエムフォース

フォーマルな見た目でありながらも、その用途は多才なオリエントのメンズ腕...

if-looking-for-a-gentleman-wristwatch-jacqueslemans-wristwatch-is-recommended-2
紳士腕時計をお探しならジャックルマンのクロノグラフシリーズがおすすめ!

ケビンコスナーがブランドの顔を務めていると言えばわかる方もいるのではな...

ペアウォッチとしてもおすすめのアディダス腕時計
ペアウォッチとしてもおすすめの腕時計!アディダスアバディーンシリーズ

カジュアル系ファッションが大好きなカップルには特におすすめな腕時計がこ...

今大人気なクリスチャンポールのペアウォッチ腕時計
シンプルなペアウォッチなら!クリスチャンポール腕時計が今大人気

シンプルで一目見たら気になること間違いなしな腕時計ブランド、それがクリ...

→もっと見る

PAGE TOP ↑