営業マンの第一印象に繋がる「取引先との雑談力」を上げる2つの方法
2014年7月30日公開 | 最終更新日：2017年4月6日 | 515 views
ビジネスマンの皆さんの中には、打ち合わせ・商談などで取引先を訪れる機会のある方も多いことと思います。
そこで相手と打ち解け、本題をスムーズに進めるためにも大事なのが「雑談」。一見何でもないような話題がきっかけで、その場の雰囲気が変わり、お互いに緊張が解けて良い打ち合わせ・商談にまとまるということも多々あります。
でも、その雑談のネタを探すのもなかなか大変。どんなことを話せばいいのかわからず、毎回ぎこちなくなってしまう…なんていうお悩みもよく聞きます。そこで今回は、誰にでも今日からすぐ出来る、「雑談力を上げる」話題作りのポイントをご紹介しましょう！
少し早めに到着し、取引先の最寄駅を散策する
どんな相手でも良い反応を得やすいのが、「取引先の近所の話題」です。少し早めの時間に到着し、最寄駅を散策してみましょう。駅前にある面白い看板、大型のショッピングモール、ちょっと怪しげな居酒屋… 何かしら気になるものがあるはずです。
例えば相手に趣味を尋ねて、喫茶店に行くのが好きということであれば、「そういえば駅の側にも雰囲気の良さそうな喫茶店がありますね」などと話をつなげることができます。また、もし取引先が駅などに広告を出していれば、それを話題にしない手はないでしょう。
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相手の持ち物から話を広げる
相手の腕時計やネクタイなど、持ち物から話題を広げるというのもおすすめです。
「素敵な腕時計ですね」「オシャレなネクタイですね」と言われて嫌な気がする人はいないでしょう。持ち物についてのトークから、相手のこだわりや性格を知るきっかけにもなります。また、自分自身も持ち物にこだわっているという人であれば、逆に相手から話題を振られることもあるかもしれませんね。
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最後に
いかがでしたでしょうか？ちょっとしたことで、相手と打ち解ける「雑談力」をアップさせることは可能です。ぜひ、参考にしてみて下さいね！
2014/07/30 | ビジネスコラム
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